Greenlips Finland Oy:n tilaus-, toimitus- ja maksuehdot 19.03.2019 alkaen
https://pro.greenipsbeauty.com... Greenlips Finland Oy:n 2362292-9 (jäljempänä Greenlips Beauty) ylläpitämä suljettu B2B-verkkokauppa. Asiakkaaksi rekisteröitymisen edellytyksenä on, että yrityksellä on toimitus- ja laskutusosoite Suomessa ja yritys on merkitty Kaupparekisteriin. Ostaminen edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityminen edellyttää Greenlips Beautyn hyväksyntää ennen käyttäjätunnusten aktivoimista. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta. Rekisteröityneille asiakkaille lähetetään uutiskirjeitä sähköpostitse ja liitetään Greenlips Beautyn jälleenmyyjien suljettuun Facebook-ryhmään (Greenlips Beauty for Professionals). Postituslistalta voi poistua uutiskirjeen alalaidasta olevasta linkistä tai ilmoittamalla asiakaspalveluumme. Facebook-ryhmästä voi poistua ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme.
TOIMITUS - JA MAKSUEHDOT
Tilaaminen
Tuotteet tilataan https://pro.greenlipsbeauty.com -nettisivulta. Tilaaminen edellyttää, että tilaajalla on voimassaolevat käyttäjätunnukset. Tilauksiin liittyvät kysymykset voit lähettää sähköpostilla pro@greenlipsbeauty.com tai soittaa numeroon +358 40 708 8631.
Toimitukset
Arkipäivänä klo 12:00 mennessä tehdyt tilaukset lähetetään varastosta pääsääntöisesti saman päivän aikana . Viikonloppuisin, juhlapyhinä tai arkisin klo 12:00 jälkeen tehdyt tilaukset toimitetaan tilauspäivää seuraavana arkipäivänä.
Toimitamme tavarat asiakkaan valitsemalla tavalla Postin tai Matkahuollon yleisten kuljetusehtojen mukaisesti. Toimitusmaksu riippuu tilauksen painosta ja koosta, sekä valitusta toimitustavasta. Toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää riippuen toimitusosoitteen sijainnista.
Toimituskulujen hintahaitari sijoittuu 6,90€ - 33,30€:n (sis. alv 24%) väliin. Toimitamme kaikenkokoiset tilaukset, minimitilauskäytäntöä tai pientoimitus-/laskutuslisää ei ole.
Jälkitoimitukset
Mikäli jokin tuote on loppu varastostamme, emme tee jälkitoimituksia.
Hinnat
Kaikki hinnat ovat alv 0 % (ellei toisin mainita).
Verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai tarjousten yhteydessä erikseen mainitun ajan. Hinnat ilmoitetaan pääsääntöisesti ilman arvonlisäveroa, poislukien suositushinnat, jotka kaupassa on ilmoitettu. Kotimaan myynnissä laskun loppusumma sisältää arvonlisäveron. Tuotteen arvonlisävero on 24 %. Ruotsin, Ahvenanmaan ja Viron välisessä myynnissä lasku on arvonlisäveroton (alv 0%).
Maksaminen
Maksutapahtumat siirtyvät verkkokaupasta Procountor-laskutusohjelmaan, josta lasku lähetetään asiakkaalle sähköposti- tai verkkolaskutusosoitteeseen asiakkaan kanssa sovitulla tavalla alla olevien ehtojen mukaisesti:
Ensimmäisen tilauksen laskusta maksetaan 50 % ennakkomaksuna ja toinen 50 % tulee maksuun 10 päivää tuotteiden lähettämisen jälkeen. Lasku lähetetään, kun tilaus on saapunut tilausjärjestelmäämme ja tilaus kerätään ja lähetetään kun 50% laskun loppusummasta on kirjautunut.
Laskulla maksettaessa maksuehto on pääsääntöisesti 10 päivää netto. Maksun viivästyessä perimme 11,50% viivästyskoron sekä huomautus- ja perintäkulut. Laskutuslupa myönnetään ensimmäisen tilauksen 50% ennakkomaksun suorituksen ja tarvittaessa tehtävän luottotarkistuksen jälkeen. Luottotiedot tarkastetaan Suomen Asiakastieto Oy:stä.
Varaamme itsellemme oikeuden tarkistaa ja hylätä tilauksen tai maksuehdon oikeutuksen ennen kauppasopimuksen syntymistä.
Toistuvasti myöhässä olevat maksut
Maksujen ollessa toistuvasti myöhässä, siirrymme ennakkolaskutukseen kahden tilauksen ajaksi, jonka jälkeen saa tilata normaalisti 10pvän maksuajalla. Jos tämän jälkeen maksut ovat edelleen toistuvasti myöhässä, siirrymme ennakkolaskutukseen toistaiseksi.
Toimitusta koskevat huomautukset
Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa toimituksen saavuttua tuotteiden kunto ja lähetyksen oikeellisuus seuraavan aikataulun mukaisesti:
Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee siitä heti vahinkoilmoitus kuljettajalle. Ota myös yhteys Greenlips Beautyyn +358 40 708 8631 tai pro@greenlipsbeauty.com.
Mikäli toimituksessa on vaurioituneita tuotteita, reklamaatio tarvitsee ilmoittaa 3 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli toimituksessa on keräilyvirheitä tai muita epäkohtia, reklamaatio täytyy ilmoittaa 7 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Kerro reklamaatiossa
Jos kyse on kuluttajan tekemästä reklamaatiosta, pyydäthän häneltä yllä olevat tiedot reklamaation yhteyteen.
Palautukset B2B (yritysmyynti)
Tuotteiden mahdolliseen palauttamiseen tarvitsee aina Greenlips Beautyn hyväksynnän. Tuotteita ei voi palauttaa ilman lähetyskohtaista hyväksyntää.
Mahdollisissa palautuksissa on huomioitava tuotteiden kunto: palauttaa voi tuotteet, jotka ovat käyttämättömiä, virheettömiä, jälleenmyyntikelpoisia ja alkuperäispakkauksissaan. Palautettavan tuotteen on kuuluttava myyjän palautusajankohdan valikoimaan. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista, ellei palautuksen syynä ole tuotteen valmistusvirhe tai myyjän toiminnasta johtuva virhe. Palautukseen liitetään kopio lähetyslistasta, johon on merkitty palautuksen syy.
Palautusoikeuden ulkopuolella ovat tuotteet, joita ei voida vaihtaa: asiakkaalle erikseen tilatut tilausmyyntituotteet, alennetut ja valikoimista poistuneet tuotteet.
Postiennakolla, luottopakettina tai jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.
Tilauksen peruutusoikeus
Tilauksella ei ole peruutusoikeutta asiakkaan lähetettyä verkkokauppatilauksen.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Lakko, työsulku, tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.
Omistusoikeudet ja vastuu
Tavara siirtyy tilaajan omaisuudeksi, kun se on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.
Takuu
Tuotteilla ei ole takuuta.
Riitakysymykset
Myyjän ja tilaajan väliset erimielisyydet voidaan ratkaista joko välimiesmenettelyssä tai myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa.
Tietosuoja
Käsittelemme henkilötietoja vastuullisesti henkilötietolain asettamissa puitteissa. Yritys- ja henkilötiedot tulevat vain Greenlips Finland Oy:n asiakasrekisterikäyttöön, tilausten käsittelyyn ja laskutukseen.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme välttämättömiä henkilötietoja ainoastaan logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppaneille verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.
Toimitusehdot Greenlips Finland Oy:n myynti- ja toimitusehdot 19.03.2019 alkaen https://pro.greenlipsbeauty.co... on Greenlips Finland Oy:n 2362292-9 (jäljempänä Greenlips Beauty) ylläpitämä suljettu B2B-verkkokauppa. Asiakkaaksi rekisteröitymisen edellytyksenä on, että yrityksellä on toimitus- ja laskutusosoite Suomessa ja yritys on merkitty Kaupparekisteriin. Ostaminen edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityminen edellyttää Greenlips Beautyn hyväksyntää ennen käyttäjätunnusten aktivoimista. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta. Rekisteröityneille asiakkaille lähetetään uutiskirjeitä sähköpostitse ja liitetään Greenlips Beautyn jälleenmyyjien suljettuun Facebook-ryhmään (Greenlips Beauty for Professionals). Postituslistalta voi poistua uutiskirjeen alalaidasta olevasta linkistä tai ilmoittamalla asiakaspalveluumme. Facebook-ryhmästä voi poistua ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme. TOIMITUS - JA MAKSUEHDOT Tilaaminen Tuotteet tilataan https://pro.greenlipsbeauty.co... nettisivulta. Tilauksiin liittyvät kysymykset voit lähettää sähköpostilla pro@greenlipsbeauty.com tai soittaa numeroon 040 9629220. Verkkokaupan teknisiin kysymyksiin liittyen soita p. 040 9629220. Toimitukset Arkipäivänä klo 12:00 mennessä
tehdyt tilaukset lähetetään varastosta saman päivän aikana .
Viikonloppuisin, juhlapyhinä tai arkisin klo 12:00 jälkeen
tehdyt tilaukset toimitetaan tilauspäivää seuraavana
arkipäivänä. Toimitamme tavarat asiakkaan
valitsemalla tavalla Postin tai Matkahuollon yleisten
kuljetusehtojen mukaisesti. Toimitusmaksu riippuu tilauksen
painosta ja koosta, sekä valitusta toimitustavasta. Toimitusaika
on noin 1-3 arkipäivää riippuen toimitusosoitteen sijainnista. Toimituskulujen hintahaitari
sijoittuu 6,90€ - 33,30€:n
(sis. alv 24%) väliin. Toimitamme kaikenkokoiset tilaukset,
minimitilauskäytäntöä ei ole. Jälkitoimitukset Mikäli
jokin tuote on loppu varastostamme, emme tee jälkitoimituksia. Hinnat Kaikki hinnat ovat alv 0 %.(ellei
toisin mainita) Verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat
voimassa toistaiseksi tai tarjousten yhteydessä erikseen mainitun
ajan. Hinnat ilmoitetaan pääsääntöisesti
ilman arvonlisäveroa, poislukien suositushinnat jotka kaupassa on
ilmoitettu. Laskun loppusummaan lisätään arvonlisävero.
Tuotteen arvonlisävero on 24 %. Maksaminen Maksutapahtumat siirtyvät
verkkokaupasta Procountor-laskutusohjelmaamme, josta lasku
lähetetään asiakkaalle sähköposti-
tai verkkolaskutusosoitteeseen asiakkaan kanssa sovitulla tavalla
alla olevien ehtojen mukaisesti: Laskutusoikeus myönnetään
yrityksille ensimmäisen tilauksen 50% ennakkomaksun ja
mahdollisen luottotarkistuksen jälkeen. Luottotiedot tarkastetaan
Suomen Asiakastieto Oy:stä. Ensimmäisen tilauksen laskusta
maksetaan 50 % ennakkomaksuna ja toinen 50 % tulee maksuun 14
päivää tuotteiden lähettämisen
jälkeen. Lasku lähetetään kun tilaus on valmis lähetettäväksi
ja tilaus lähetetään heti kun 50% laskun loppusummasta on
kirjautunut. Laskulla maksettaessa maksuehto on
pääsääntöisesti 10 päivää netto.
Maksun viivästyessä perimme 11,50% viivästyskoron sekä huomautus-
ja perintäkulut. Laskutuslupa myönnetään
ensimmäisen tilauksen 50% ennakkomaksun suorituksen ja
tarvittaessa tehtävän luottotarkistuksen jälkeen. Varaamme
itsellemme oikeuden tarkistaa ja hylätä tilauksen tai maksuehdon
oikeutuksen ennen kauppasopimuksen syntymistä. Toistuvasti myöhässä
olevat maksut: Maksujen ollessa toistuvasti
myöhässä, siirrymme
ennakkolaskutukseen kahden tilauksen ajaksi, jonka jälkeen saa
tilata normaalisti 10pvän maksuajalla. Jos tämän jälkeen
maksut ovat edelleen toistuvasti myöhässä,
siirrymme ennakkolaskutukseen toistaiseksi. Toimitusta koskevat huomautukset Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa
toimituksen saavuttua tuotteiden kunto ja lähetyksen oikeellisuus
seuraavan aikataulun mukaisesti: Mikäli
lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee siitä heti
vahinkoilmoitus kuljettajalle. Ota myös
yhteys Greenlips Beautyyn. Mikäli
toimituksessa on vaurioituneita tuotteita, reklamaatio tarvitsee
ilmoittaa 3 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli
toimituksessa on keräilyvirheitä tai muita
epäkohtia, reklamaatio täytyy ilmoittaa 7 päivän
kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Kerro reklamaatiossa mitä on tapahtunut, sarja ja tuotteen nimi, tuotteen eränumero, kuva, jos kyse on vaurioituneesta tuotteesta ja parasta ennen -päivämäärä. Jos kyse on kuluttajan tekemästä reklamaatiosta, pyydäthän häneltä yllä olevat tiedot reklamaation yhteyteen. Palautukset B2B (yritysmyynti) Tuotteiden mahdolliseen
palauttamiseen tarvitsee aina Greenlips Beautyn hyväksynnän.
Tuotteita ei voi palauttaa ilman lähetyskohtaista hyväksyntää. Mahdollisissa palautuksissa on
huomioitava tuotteiden kunto: palauttaa voi tuotteet, jotka ovat
käyttämättömiä, virheettömiä,
jälleenmyyntikelpoisia ja alkuperäispakkauksissaan.
Palautettavan tuotteen on kuuluttava myyjän palautusajankohdan
valikoimaan. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista
kustannuksista, ellei palautuksen syynä ole tuotteen
valmistusvirhe tai myyjän toiminnasta johtuva virhe. Palautukseen
liitetään kopio lähetyslistasta, johon on merkitty palautuksen
syy. Palautusoikeuden ulkopuolella ovat
tuotteet joita ei voida vaihtaa: asiakkaalle erikseen tilatut
tilausmyyntituotteet, alennetut ja valikoimista poistuneet
tuotteet. Postiennakolla, luottopakettina tai
jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia ei lunasteta. Tilauksen peruutusoikeus Tilauksella ei ole peruutusoikeutta asiakkaan lähetettyä verkkokauppatilauksen. Ylivoimainen este (Force majeure) Lakko, työsulku,
tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide
tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa
noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta
vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta. Omistusoikeudet ja vastuu Tavara siirtyy tilaajan omaisuudeksi, kun se on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle. Takuu Tuotteilla ei ole takuuta. Riitakysymykset Myyjän ja tilaajan väliset
erimielisyydet voidaan ratkaista joko välimiesmenettelyssä tai
myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa. Tietosuoja Käsittelemme henkilötietoja vastuullisesti henkilötietolain asettamissa puitteissa. Yritys- ja henkilötiedot tulevat vain Greenlips Finland Oy:n asiakasrekisterikäyttöön, tilausten käsittelyyn ja laskutukseen. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille: |